Skip to content
  • General

Cara Membuat Chat Online di WordPress

Halo, Rekan Blogger! Selamat datang di artikel tutorial kami kali ini. Pada kesempatan kali ini, kami akan membahas tentang cara membuat chat online di WordPress. Chat online menjadi salah satu fitur yang penting dalam sebuah website, karena memungkinkan pengunjung untuk berinteraksi langsung dengan pemilik website. Dengan menambahkan chat online di WordPress, Anda akan dapat menyediakan layanan yang lebih baik kepada pengunjung, meningkatkan engagement, dan juga membantu meningkatkan SEO dan ranking di mesin pencari Google. So, let’s get started!

Pendahuluan

Sebelum kita mulai, ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan terlebih dahulu. Pertama, pastikan Anda telah memiliki website di WordPress. Jika belum, Anda dapat membuatnya dengan mudah melalui platform WordPress.org atau menggunakan layanan web hosting yang mendukung WordPress. Kedua, Anda perlu memilih sebuah plugin chat online yang akan digunakan. Terdapat banyak pilihan plugin chat online di WordPress, namun kami akan merekomendasikan untuk menggunakan plugin “Tawk.to” karena fitur dan tampilannya yang user-friendly serta dapat diintegrasikan dengan berbagai platform chat seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan lainnya.

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengunduh dan menginstal plugin “Tawk.to” melalui dashboard WordPress Anda. Setelah itu, buatlah akun di tawk.to dan dapatkan kode embed chat yang akan Anda gunakan untuk menampilkan chat online di website Anda. Copy kode embed tersebut dan tempelkan di dalam footer atau bagian lain yang Anda inginkan di tema WordPress Anda. Jika teman-teman masih kebingungan, jangan khawatir karena kami akan menjelaskan langkah-langkahnya secara lebih detail pada bagian selanjutnya.

Sekarang, mari kita masuk ke dalam pembahasan utama yaitu cara membuat chat online di WordPress menggunakan plugin “Tawk.to”. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk meng-integrasi-kan chat online di website WordPress Anda:

1. Unduh dan Instal Plugin “Tawk.to”

Cara Membuat Chat Online di WordPress
Source tonjoo.com

Pada langkah ini, silakan masuk ke dashboard WordPress Anda, lalu klik menu “Plugin” dan pilih “Tambah Baru”. Di kolom pencarian, ketikkan “Tawk.to” dan klik “Pasang Sekarang”. Setelah selesai diinstal, aktifkan plugin tersebut.

2. Buat Akun dan Dapatkan Kode Embed Chat

Setelah mengunduh dan menginstal plugin “Tawk.to”, langkah berikutnya adalah membuat akun di tawk.to. Kunjungi website tawk.to dan klik tombol “Daftar Gratis”. Isi formulir pendaftaran dengan informasi yang diperlukan, seperti email dan kata sandi. Setelah berhasil membuat akun, Anda akan diarahkan ke halaman dashboard tawk.to. Di halaman ini, Anda dapat mengkustomisasi pengaturan chat online Anda sesuai keinginan.

3. Integrasi Chat Online di Website

Setelah membuat akun dan melakukan pengaturan di tawk.to, langkah selanjutnya adalah mendapatkan kode embed chat dan mengintegrasikannya ke dalam website WordPress Anda. Untuk mendapatkan kode embed, klik pada ikon “Admin” di bagian atas kanan halaman dan pilih “Embed Chat Widget”. Di halaman ini, Anda dapat mengkustomisasi tampilan chat online dan mendapatkan kode embed-nya. Copy kode tersebut.

4. Tempelkan Kode Embed Chat pada Website

Langkah terakhir adalah memasang kode embed chat pada website WordPress Anda. Kembali ke dashboard WordPress Anda, klik menu “Penampilan” lalu pilih “Editor”. Di sini, Anda perlu mencari file “footer.php” dan tambahkan kode embed chat yang telah Anda copy pada langkah sebelumnya. Simpan perubahan dan chat online pun sudah terintegrasi dengan website Anda.

Kelebihan dan Kekurangan Cara Membuat Chat Online di WordPress

Sebelum Anda membuat chat online di WordPress, ada baiknya Anda mengetahui kelebihan dan kekurangan dari cara ini. Berikut ini adalah beberapa poin penting yang perlu Anda perhatikan:

Kelebihan Cara Membuat Chat Online di WordPress

1. Meningkatkan Interaksi dengan Pengunjung: Dengan adanya chat online, pengunjung dapat dengan mudah menghubungi Anda untuk mendapatkan informasi atau berdiskusi mengenai produk atau layanan yang Anda tawarkan.

2. Meningkatkan Kepercayaan: Dengan adanya fasilitas chat online, pengunjung akan merasa lebih nyaman dan percaya dengan website Anda karena mereka dapat langsung berinteraksi dengan Anda dalam waktu nyata.

3. Mempercepat Respon: Dengan chat online, Anda dapat merespons permintaan atau pertanyaan pelanggan dengan cepat sehingga tidak ada waktu yang terbuang.

Kekurangan Cara Membuat Chat Online di WordPress

1. Memerlukan Ketersediaan Online: Jika Anda memasang chat online, Anda harus siap merespon setiap kali ada pengunjung yang menghubungi Anda. Jika tidak, pengunjung dapat kecewa dengan tidak adanya respons.

2. Dapat Membebani Website: Beberapa plugin chat online dapat membebani website dan membuatnya lebih lambat dalam memuat halaman.

3. Dibutuhkan Pengelolaan: Anda perlu mengelola chat online dengan baik, menjawab pertanyaan pengunjung dengan cepat dan efisien agar tetap memberikan layanan yang baik kepada pengunjung.

Tabel: Cara Membuat Chat Online di WordPress

No
Langkah
Deskripsi
1
Unduh dan Instal Plugin “Tawk.to”
Masuk ke dashboard WordPress Anda, lalu klik menu “Plugin” dan pilih “Tambah Baru”. Ketikkan “Tawk.to” pada kolom pencarian, lalu pasang dan aktifkan plugin tersebut.
2
Buat Akun dan Dapatkan Kode Embed Chat
Kunjungi website tawk.to dan buat akun. Setelah itu, masuk ke halaman dashboard tawk.to dan lakukan pengaturan sesuai kebutuhan. Dapatkan kode embed chat pada halaman “Embed Chat Widget”.
3
Integrasi Chat Online di Website
Kembali ke dashboard WordPress Anda. Pilih menu “Penampilan” dan “Editor”. Cari file “footer.php” dan tambahkan kode embed chat yang telah di dapatkan.

FAQ (Pertanyaan Umum)

1. Bagaimana cara mengintegrasikan plugin chat online ke dalam website WordPress?

Untuk mengintegrasikan plugin chat online ke dalam website WordPress, pertama-tama Anda perlu mengunduh dan menginstal plugin chat online yang diinginkan, seperti “Tawk.to”. Setelah itu, buat akun di platform chat online, dapatkan kode embed chat, dan tempelkan kode tersebut pada theme WordPress Anda.

2. Apakah chat online di WordPress dapat membantu meningkatkan SEO dan ranking di mesin pencari Google?

Tentu saja! Dengan menyediakan chat online di website WordPress, Anda memberikan pengalaman interaktif kepada pengunjung yang dapat meningkatkan waktu kunjungan, tingkat engagement, dan memperbaiki bounce rate. Hal ini bersifat positif bagi SEO dan dapat membantu meningkatkan ranking di mesin pencari Google.

3. Apakah saya harus online setiap saat untuk merespon chat online?

Tidak harus online setiap saat, tapi disarankan untuk merespon chat online dengan cepat agar pengunjung mendapatkan layanan yang baik. Jika Anda tidak online, Anda dapat menggunakan fitur pesan offline untuk tetap menerima pesan dan meresponnya dalam waktu yang lebih fleksibel.

4. Apakah ada biaya untuk menggunakan plugin chat online seperti “Tawk.to” di WordPress?

Terdapat beberapa pilihan paket, termasuk paket gratis, dalam penggunaan plugin “Tawk.to”. Anda dapat memilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, mulai dari gratis hingga paket premium dengan fitur dan dukungan yang lebih lengkap.

5. Apakah saya dapat memantau aktivitas chat online yang terjadi di website WordPress saya?

Tentu saja! Plugin chat online seperti “Tawk.to” menyediakan fitur untuk memantau aktivitas chat online yang terjadi di website Anda. Anda dapat melihat statistik pengunjung, riwayat chat, dan melacak performa agent chat.

Kesimpulan

Setelah membaca artikel ini, Anda sekarang sudah memiliki pengetahuan yang cukup untuk membuat chat online di WordPress menggunakan plugin “Tawk.to”. Chat online adalah fitur penting untuk meningkatkan interaksi dengan pengunjung, mempercepat respon, dan meningkatkan kepercayaan pengunjung terhadap website Anda. Jangan lupa untuk memilih plugin chat online yang sesuai dengan kebutuhan Anda, dan jadilah online untuk merespon chat dengan cepat. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda dan dapat membantu meningkatkan performa dan ranking website WordPress Anda. Selamat mencoba!

Kata Penutup

Disclaimer: Artikel ini adalah panduan umum untuk membuat chat online di WordPress. Pastikan Anda mengikuti pedoman dan kebijakan yang berlaku untuk memastikan keamanan dan kinerja optimal dari chat online di website WordPress Anda.

Terima kasih telah membaca artikel ini. Semoga penjelasan dan panduan yang kami berikan dapat membantu Anda dalam membuat chat online di WordPress. Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin berbagi pengalaman seputar pembuatan chat online di WordPress, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah ini. Sukses selalu untuk website Anda!

Saran Video Seputar : Cara Membuat Chat Online di WordPress

Ahmad Tri S

Ahmad Tri S

"Penulis blog ini merupakan seorang blogger dengan latar belakang blogger, jurnalis dan tech savy, penulis ini secara konsisten memberikan kontribusi berupa kisah-kisah mendalam dan pandangan yang tajam. Karyanya mencerminkan dedikasinya terhadap keahlian blogging yang memukau, membawa pembaca dalam perjalanan pengalaman dan inspirasi."View Author posts

Share this post on social